Shangri-La Colombo tọa lạc trong trái tim của Colombo và có Wi Fi ở khắp khách sạn cùng bãi đỗ xe riêng miễn phí trong khuôn viên. Nằm trong bán kính 2.5 km từ Cảng Colombo, khách sạn cách Wolvendaal Church 2.6 km.
Chỗ nghỉ có vị trí cao cấp, cách trung tâm thành phố 25 phút đi bộ. Khách sạn nằm trong vùng kinh doanh của Colombo. Trạm xe buýt Galle Face Halt 2 cách đó 10 phút đi bộ.
Shangri-La Colombo có 541 phòng với tủ lạnh mini, bàn làm việc và thiết bị pha cà phê/trà, cũng như ấm đun nước điện và máy pha cà phê/trà. Lưu trú tại Shangri-La Colombo du khách có thể ngắm nhìn đại dương. Phòng tắm đứng và nhà vệ sinh riêng có sẵn.
Shangri-La Colombo cung cấp bữa sáng tự chọn được phục vụ hàng ngày tại nhà hàng. Nhà hàng à la carte Centralchuyên về các món ăn quốc tế. Sau khi khám phá các danh lam thắng cảnh của Colombo du khách có thể quay lại Shangri-La Colombo để thưởng thức thức ăn nhẹ và hải sản được phục vụ tại quầy bar tiền sảnh trong khuôn viên. Khách có thể ghé thăm quầy rượu|quán rượu nằm ở gần và thử ẩm thực Châu Âu.
